Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die RTL Deutschland GmbH (Abteilung like to KNOW), Picassoplatz 1, D-50679 Köln ist für die Verarbeitung Ihrer nachfolgend genannten personenbezogenen Daten verantwortlich (nachfolgend auch „Verantwortlicher“, „wir“ oder „uns“).
Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Postalisch an Datenschutzbeauftragter, Picassoplatz 1 50679 Köln oder an datenschutzbeauftragter@mediengruppe-rtl.de
Wir arbeiten selbstverständlich nach den strengen Vorschriften und Richtlinien der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Als Mitglied im Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) sind wir darüber hinaus den standesrechtlichen Vorgaben zum Umgang mit Daten in der Markt- und Sozialforschung, die gemeinsam vom BVM und dem Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute (ADM) herausgegeben wurden, verpflichtet. Die Teilnahme an unseren oder den von uns beauftragten Umfragen ist stets freiwillig. Die Auswertung unserer Umfragen erfolgt grundsätzlich anonym in Form zusammengefasster Ergebnisdaten und Kennzahlen. Es erfolgt keinerlei Weitergabe von Daten, die Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen!
Weitere Informationen zum Datenschutz in der Umfrageforschung, zusammengestellt von der Initiative Markt- und Sozialforschung e.V. finden Sie hier: www.deutsche-marktforscher.de.
Wir verarbeiten Ihre Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung im Kundenauftrag. Die konkreten Zwecke und Ziele der Studie teilen wir Ihnen im Rahmen der jeweiligen Studie mit.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Überwiegend erheben wir die Daten direkt bei Ihnen im Rahmen einer Umfrage. Bei diesen sog. „Befragungsdaten“ handelt es sich um Ihre freiwilligen Angaben/Antworten.
Darüber hinaus ist es in der Markt- und Meinungsforschung häufig erforderlich, unterschiedliche Personengruppen zu identifizieren und anzusprechen, um z.B. repräsentative Erkenntnisse zu gewinnen. Hierfür werden im Vorfeld der Studie und/oder während der Befragung Kontaktdaten oder andere, für den Zweck der Umfrage erforderliche Merkmale der zu befragenden Personen oder Haushalte erhoben und verarbeitet. Daten, die wir in Einzelfällen nicht direkt bei Ihnen erheben sind z.B. Kontaktdaten (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse) oder andere, für den Zweck der Befragung erforderliche, Strukturmerkmale, wie z.B. Altersgruppe, Geschlecht, bei Mitarbeiterbefragungen z.B. auch Tätigkeitsbereich, Standort, Abteilung etc. Dabei greifen wir insbesondere auf folgende Quellen zurück:
a) Bei einzelnen Umfragen erhalten wir Ihre Kontaktdaten und weitere für die Befragung relevanten Merkmale von unseren Auftraggebern. Das kann der Fall sein, wenn Sie z.B. Kunde oder Mitarbeiter unseres Auftraggebers sind. In diesen Fällen stellt der Auftraggeber uns Daten im Wege eines sogenannten Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereit, die wir für die Zwecke und den Zeitraum der Studie nutzen und verarbeiten.
b) Bezug von Daten von Adressverzeichnissen/-dienstleistern oder anderen, allgemein zugänglichen Quellen.
c) Bereitstellung auf Basis Ihrer Einwilligung: In Einzelfällen ist es möglich, dass wir Daten zu Ihrer Person von anderen Verantwortlichen erhalten, denen Sie die Einwilligung erteilt haben, Ihre Daten an uns weitzuleiten.
Im Rahmen unserer Tätigkeit setzen wir, abhängig vom Bedarf, für uns im Auftrag tätige Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein. Dazu gehören:
- Sog. „Felddienstleister“, die die eigentliche Befragung durchführen
- Dienstleister, die Antworten und Ergebnisse auswerten oder z.B. auch übersetzen.
- Software-Anbieter und IT-Dienstleister, die z.B. unsere Online-Umfragen betreuen.
Mit allen Dienstleistern mit Datenzugriff haben wir Verträge über die Verarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten vereinzelt außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden (z.B. Auslandsdreh). Sollte dies der Fall sein, stellen wir durch vertragliche Regelungen oder andere anerkannte Instrumente sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausreichend geschützt und sicher verarbeitet werden, sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission einen ausreichenden Datenschutzstandard für dieses Land zusichert.
Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist. Ihre Angaben zu einer bestimmten Studie löschen wir dabei jedoch spätestens nach zwei Jahren. Sollten Sie für eine Teilnahme an einer Studie eine Prämie erhalten haben, so löschen wir die Informationen hierzu ebenfalls nach zwei Jahren. Aus unserer Probandendatenbank löschen wir Ihre Daten spätestens nach fünf Jahren, wenn sich in diesem Zeitraum keine Teilnahme an einer Studie realisieren lassen konnte.
Vorstehendes gilt nicht, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen im Einzelfall eine längere Speicherdauer erfordern sollten.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und eine elektronische Kopie Ihrer Daten heraus zu verlangen.
Sollten Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Angaben zu verlangen.
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Datenverarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, mit künftiger Wirkung zu widersprechen.
Diese Rechte können Sie bei uns als Verantwortlichem geltend machen.
Sie haben auch das Recht, sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen.
Stand: August 2023